Foire Aux Questions (FAQ)

Après votre prise de contact par téléphone ou WhatsApp, notre directeur technique convient d'un rendez-vous sur votre bien (Palmeraie, Médina, Guéliz, etc.). Nous prenons les cotes au télémètre laser, discutons de vos attentes et dressons un cahier des charges précis.

Non, notre devis détaillé poste par poste avec métré précis et calendrier prévisionnel est entièrement gratuit et sans engagement.

Pour une rénovation ou un aménagement complet, nous remettons le devis chiffré sous 48 à 72 heures après la visite des lieux.

Oui, nous collaborons avec des architectes agréés et préparons l'ensemble des dossiers techniques exigés par l'Agence Urbaine et la Commune de Marrakech.

Oui, nous sommes installés à la Palmeraie Nord (Zohour 1 257 rue alwahda). Nous y opérons notre marbrerie, notre atelier d'ébénisterie et notre unité de menuiserie aluminium.

Nos marbres sont sourcés directement en Italie (Carrare, Calacatta), en Espagne et dans les meilleures carrières marocaines. Nos bois (noyer, chêne, cèdre) sont séchés en étuve pour une stabilité hygrométrique absolue.

Absolument ! Nous encourageons nos clients à visiter notre showroom et nos parcs machines pour toucher les matières et constater par eux-mêmes notre niveau d'exigence.

Vous recevez chaque semaine un compte-rendu photographique et vidéo haute définition détaillant l'avancement de chaque corps d'état, complété par des points visio réguliers avec votre conducteur de travaux.

Nos contrats intègrent un planning jalonné avec des pénalités de retard journalières clairement stipulées, gage de notre totale confiance en notre organisation interne.

Oui, nous disposons d'une logistique rodée adaptée aux ruelles piétonnes de la Médina : petits porteurs, tricycles et horaires décalés pour ne causer aucune nuisance au voisinage.

Tous nos ouvrages sont couverts par la garantie décennale (étanchéité, structures, gros œuvre), une garantie biennale sur les équipements techniques et une garantie de parfait achèvement.

Le règlement s'effectue par acomptes échelonnés selon l'avancement réel des travaux, validé conjointement à chaque étape clé (fondations, hors d'eau, second œuvre, finitions).

Nous organisons une visite contradictoire minutieuse avec levée immédiate des éventuelles réserves, nettoyage professionnel intégral et remise des clés de votre propriété prête à vivre.